Lettera di encomio di una paziente ai professionisti della U.O. di Cardiologia dell'ospedale "San Giovanni Battista" di Foligno

FOLIGNO - Riportiamo la lettera di encomio di un'utente rivolta ai sanitari dell'Unità Operativa di Cardiologia dell'ospedale "San Giovanni Battista" di Foligno, inviata ieri al direttore generale dell'Azienda Usl Umbria 2 dott. Massimo De Fino.

"Questa mattina ho eseguito una visita specialistica presso la Cardiologia dell'ospedale di Foligno. Ritengo doveroso testimoniare, in un periodo in cui ci si lamenta troppo spesso di ritardi e disservizi, la straordinaria situazione che ho avuto modo di riscontrare e desidero elogiare il lavoro, ma soprattutto l'abbraccio umano ricevuto dalla dottoressa Elisa Quintavalle e dall'infermiera dottoressa Franca Diosionni.

Fa un'enorme differenza affrontare un percorso in salita, causato dalla malattia, quando in questo viaggio ti senti supportata da un medico e da un'infermiera così speciali, dove professionalità, competenze, rispetto, sensibilità ti fanno quasi dimenticare i motivi per cui ti trovi lì, in quel reparto.

È meraviglioso per un paziente constatare quanto i due professionisti della salute abbiano curato con grande attenzione il fattore umano oltre a quello medico e specialistico. Sono comportamenti. gesti, atteggiamenti che danno valore alla prestazione specialistica e alla risposta assistenziale.

Con questo umile ma importante ringraziamento, perché dettato dal cuore, vorrei davvero esprimere gratitudine per l'ennesima pagina di vita donatami questa mattina negli ambulatori di Cardiologia dell'ospedale di Foligno.

Con stima infinita"

Il direttore generale dell'Azienda Usl Umbria 2 dott. Massimo De Fino rivolge un sentito ringraziamento ed i migliori auguri alla paziente e si congratula con i professionisti menzionati nella nota di encomio. "L'umanizzazione dell'assistenza e delle cure, l'empatia, la vicinanza, il supporto e l'aiuto, anche psicologico ed emotivo, ai nostri assistiti - afferma il manager sanitario - sono fattori essenziali che qualificano l'attività dei nostri operatori impegnati negli ospedali e nei servizi territoriali e nobilitano il lavoro e la missione dei sanitari".

(A.T. 18.10.2022)

Ultimo aggiornamento: 18/10/2022